Kullanan Her 10 Kişiden 9’u İzocam Ürünlerini Öneriyor

İzocam, tüketicilerin yalıtım tercihleri üzerine gerçekleştirdiği araştırma sonuçlarını paylaşarak memnuniyet oranında yüzde 97 başarı elde etti. İşte araştırmanın detayları:

Araştırma Yöntemi ve Katılımcı Profili: İzocam, tüketici memnuniyetini ölçmek amacıyla bağımsız araştırma şirketi Sia Insight ile iş birliği yaparak İstanbul, Ankara, Adana, İzmir, Bursa, Diyarbakır, Samsun illerinde yaşayan 400 tüketicinin katılımıyla bir araştırma gerçekleştirdi. 12 Eylül – 19 Eylül 2023 tarihleri arasında gerçekleştirilen araştırmada, 25 yaş üzeri, yüzde 24'ü kadın, yüzde 76'sı erkek, 300’ü ev sahibi veya apartman yöneticisi olan, 100’ü önümüzdeki 2 yıl içinde ev almayı planlayan kişilerle görüşmeler yapıldı.

Memnuniyet Oranı ve Tavsiye Edilme Durumu: Araştırma sonuçlarına göre, İzocam'ın marka bilinirliği yüzde 89 seviyesinde bulunurken, 55-64 yaş grubundaki katılımcılarda bu oran yüzde 96'ya yükseldi. İzocam ürünleri ile yalıtım yaptıran tüketicilerin memnuniyet oranı ise yüzde 97 olarak belirlendi. İzocam ürünlerini kullanan her 10 kişiden 9'u çevrelerine tavsiye etti.

Yalıtım Kavramının Algılanışı: Araştırma, tüketicilerin yalıtım kavramını genellikle ısı geçişkenliğini azaltmakla ilişkilendirdiğini ortaya koydu. Soğuktan koruma yüzde 31, sıcaktan korunma yüzde 27 ve ısı tasarrufu yüzde 20 oranında öne çıkan çağrışımlardı. Ses yalıtımı ise yüzde 15 ile ısıdan sonra en fazla akla gelen alan olarak belirlendi.

Yalıtım Türleri ve Tercihleri: Katılımcıların yüzde 90'ı yalıtım uygulamalarını genellikle ısı kaybını önlemek amacıyla tercih etti. İkinci sırada yüzde 22 ile ses yalıtımı gelirken, su yalıtımı yüzde 15 ve tesisat yalıtımı yüzde 8 oranında tercih edilen diğer yalıtım türleriydi.

Marka Tercihinde Etkileyen Faktörler: Tüketicilerin marka tercihinde çevredekilerin deneyimi ve ustanın tavsiyelerinin önemli bir rol oynadığı belirlendi. Özellikle ısı yalıtımında, çalıştıkları usta veya tanıdıklarının tavsiye ettiği markanın tercih edildiği görüldü. Su ve ses yalıtımında ise daha önce kullanım deneyimleri ve tavsiyelerin etkili olduğu saptandı.

Bu araştırma sonuçlarına dayanarak, İzocam'ın müşteri memnuniyetindeki yüksek oran ve marka bilinirliğindeki başarısı vurgulanabilir.