DemirDöküm Bölgesel Toplantıları'nın Yeni Durağı
İklimlendirme sektörünün öncü markalarından DemirDöküm, Türkiye genelinde düzenlediği bölgesel toplantılar serisine Eskişehir’de devam etti. Tasigo Otel’de gerçekleştirilen toplantıda, 120 iş ortağıyla bir araya gelen DemirDöküm, 70 yıllık deneyimiyle geliştirdiği ısıtma ve soğutma sistemleri, pazarlama faaliyetleri ve 2025 yılına yönelik stratejik hedeflerini katılımcılarla paylaştı.
DemirDöküm’ün 70 yıllık sektör tecrübesi sahada buluşuyor
Toplantıya, Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Erol Kayaoğlu, Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ufuk Atan, Türkiye Satış Direktörü Fırat İrfanoğlu ve Marka ve Müşteri Deneyimi Direktörü Bilge Kıran katıldı. DemirDöküm yöneticileri, iklimlendirme sektöründeki gelişmeleri, pazardaki yeni fırsatları ve şirketin büyüme odaklı yol haritasını detaylı şekilde aktardı.
Ufuk Atan: “Paydaşlarımızla tek yürek halinde ilerliyoruz”
Toplantıda konuşan Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ufuk Atan, Eskişehir ve çevre illerdeki iş ortaklarıyla bağları daha da güçlendirdiklerini belirtti. Atan, “İnovatif ürünlerimizi, müşteri odaklı yaklaşımımızı ve yeni stratejimizi paylaşma fırsatı bulduk. Paydaşlarımızla birlikte, bu yılı da yeni başarılarla tamamlayacağız.” dedi.
Fırat İrfanoğlu: “Yenilikçi ürünlerle sektörde fark yaratıyoruz”
İklimlendirme sektöründeki ürün çeşitliliğine vurgu yapan Türkiye Satış Direktörü Fırat İrfanoğlu, “Kombi, şofben, termosifon ve panel radyatör gibi klasik ürünlerimizin yanı sıra, ısı pompası, KASKAD sistemleri ve oda termostatları gibi yeni nesil çözümlerimizle sektörde fark yaratıyoruz. Eskişehir ve çevresindeki güçlü varlığımızla pazardaki konumumuzu daha da ileriye taşıyacağız.” dedi.
Bilge Kıran: “Dijitalleşme ile müşteri deneyimini geliştiriyoruz”
Marka ve Müşteri Deneyimi Direktörü Bilge Kıran, toplantıda DemirDöküm’ün hayata geçirdiği müşteri deneyimi odaklı dönüşüm projelerini, yeni showroom konseptini ve dijital randevu sistemini tanıttı. Kıran, “Müşteri memnuniyeti skorumuz sektör ortalamasının üzerinde. Bunu daha da ileri taşımak için dijitalleşmeye yatırım yapıyoruz. Yeni nesil yönetim anlayışımızla, iş ortaklarımızla birlikte sektördeki standartları yeniden tanımlıyoruz.” dedi.
Erol Kayaoğlu: “DemirDöküm’ün ihracat hedefi 100 milyon dolar”
Toplantının kapanış konuşmasını yapan Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Erol Kayaoğlu, DemirDöküm’ün güçlü dağıtım ağı, yetkili servis altyapısı ve yüksek verimlilik sağlayan ürün gamıyla sektörde ayrıştığını belirtti. “Bozüyük’te üretilen ürünlerimizi bugün 52 ülkeye ihraç ediyoruz. 2025 hedefimiz, bu sayıyı artırmak ve ihracat gelirimizi 100 milyon dolara çıkarmak.” dedi.