Mitsubishi Electric Türkiye Klima Sistemleri İş Ortaklarıyla Buluştu
Mitsubishi Electric Türkiye Klima Sistemleri, iş ortaklarıyla ilişkilerini pekiştirmek ve geleceğe dair stratejilerini paylaşmak amacıyla Kıbrıs’ta özel bir toplantı düzenledi. Toplantıya Mitsubishi Electric Türkiye yöneticileri ve 200’ü aşkın iş ortağı katıldı. Etkinlikte dijitalleşme, müşteri deneyimi ve dönüşüm vizyonuna dair önemli bilgiler paylaşıldı.
"Değişimin Yüzü Sensin" Mottosu ile Dijital Dönüşüm Vurgusu
Toplantının ana teması, Mitsubishi Electric Türkiye’nin dijitalleşme ve müşteri deneyimi odaklı dönüşüm vizyonunu yansıtan "Değişimin Yüzü Sensin" mottosu oldu. Bu yaklaşım, iş ortaklarını sadece sürecin bir parçası olmakla kalmayıp, aynı zamanda değişimin öncüsü olarak konumlandırmayı amaçlıyor.
İklimlendirme Sektöründe Yenilikler ve 2025 Hedefleri
Etkinlikte, Mitsubishi Electric Türkiye Klima Sistemleri’nin iklimlendirme sektöründeki güncel durumu, sürdürülebilirlik anlayışı, teknolojik yenilikler ve 2025 yılı hedeflerine dair kapsamlı sunumlar yapıldı. Toplantıya Mitsubishi Electric Türkiye Başkanı Şevket Saraçoğlu ve Mitsubishi Electric Türkiye Klima Sistemleri Genel Müdürü Zeki Kalaycılar da katılarak, şirketin vizyonunu paylaştı.
Müşteri Odaklı Dijital Çözümler ve Süreç İyileştirmeleri
Mitsubishi Electric Türkiye, dijitalleşme ve müşteri odaklı dönüşüm sürecini hızlandırmak amacıyla çeşitli dijital çözümler ve süreç iyileştirmeleri gerçekleştirdi. Genel Müdür Zeki Kalaycılar, toplantının açılışında, sektördeki gelişmelere dikkat çekerek, “Dijitalleşme ve Verimlilik” gibi temel ilkelerle güçlü iş birlikleri kurmaya devam ettiklerini ifade etti.
Yeni Çağrı Merkezi ve Sadakat Kulübü ile Müşteri Memnuniyeti Artacak
Zeki Kalaycılar, müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarmak için iş süreçlerini yalınlaştıracak ve hızlandıracak dijital çözümler geliştirmeye odaklandıklarını vurguladı. Bu doğrultuda, yeni çağrı merkezi sistemi ve Sadakat Kulübü gibi projelerle, müşterilere ve iş ortaklarına daha fazla avantaj sağlamayı hedeflediklerini belirtti.
Uzun Vadeli İş Birlikleri ve Sürdürülebilir Büyüme
Mitsubishi Electric Türkiye, müşteri memnuniyeti ve sürdürülebilir büyüme odaklı stratejilerle, iklimlendirme sektöründeki güçlü konumunu daha da ileri taşımayı amaçlıyor. Bu süreçte, iş ortaklarıyla birlikte değişime öncülük etmeyi ve uzun vadeli iş birlikleri kurmayı hedefliyor.