Şikayetvar'dan Creavit'e Diamond Ödülü!

Türkiye’nin lider banyo ve vitrifiye markalarından Creavit, müşteri memnuniyetini merkeze alan hizmet anlayışıyla Şikayetvar 2024 A.C.E Awards kapsamında Diamond Ödülü’nü kazandı. Tüketici deneyimini mükemmelleştirme konusundaki başarısını bir kez daha kanıtlayan marka, sektördeki güvenilirliğini ve kalitesini perçinledi.

Türkiye’nin en büyük müşteri deneyimi ve şikayet platformu olan Şikayetvar tarafından düzenlenen A.C.E Awards (Achievement in Customer Excellence) 2024 ödülleri sahiplerini buldu. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkaran markaların ödüllendirildiği bu prestijli programda, tüketicilerden gelen geri bildirimler ve Müşteri Deneyimi Endeksi (CX Score) baz alınarak değerlendirme yapıldı. Creavit, sunduğu yüksek kaliteli hizmet anlayışıyla Şikayetvar 2024 A.C.E Awards kapsamında en büyük ödül olan Diamond Ödülü’ne layık görüldü.

Sektörlerinde müşteri deneyimini en iyi yöneten markaların belirlendiği törende, firmalar Diamond, Gold ve Silver olmak üzere üç kategoride ödüllendirildi. Şikayetvar platformu, şikayet yönetimi, çözüm süreci, müşteri memnuniyeti oranı ve marka sadakati gibi kriterler doğrultusunda değerlendirme yaparak, markaların müşteri odaklı hizmet anlayışını teşvik etmeyi amaçlıyor.

Creavit, müşteri deneyimini her geçen gün iyileştirerek, sektördeki liderliğini güçlendirmeye ve tüketicilere en iyi kaliteyi sunmaya devam ediyor.